CookNowAI サービス利用規約
最終更新日: 2026年4月1日
第1条（総則）
本規約はFast and smart AI cooking appliancesを提供するCookNowAI（以下「当社」）が提供するサービス、情報コンテンツおよび商品の利用条件を定めるものです。
第2条（定義）
「サービス」とは、AI調理機器のサブスクリプション型サービスやオンデマンドサポートをいいます。
「情報コンテンツ」とは、電子書籍や動画チュートリアル等のデジタルコンテンツをいいます。
「商品」とは、当社が販売する調理機器等の物品をいいます。
第3条（サービスの提供）
当社は、お客様に対してAI調理機器の利用権やサポートサービスを提供します。サービスは契約期間中利用可能です。
第4条（情報コンテンツの提供）
当社は、電子書籍や動画チュートリアルをダウンロードまたはストリーミング形式で提供します。
第5条（商品の販売）
当社は、本サイト上で調理機器等の物品を販売します。
第6条（お支払い）
お支払いはお客様が選択した方法で適切に処理されます。
第7条（返品・返金ポリシー）
（1）サービス
サービス開始前であれば、申し込み日から7日以内のお申し出に限り返金対応します。サービスの再開や別日への振替も可能です。ただし、提供開始後の返金は原則として承りません。
（2）情報コンテンツ
ダウンロードまたはストリーミング後の返金は承りません。デジタル特性上、一度提供したコンテンツは回収できないためです。
（3）商品
商品到着後14日以内で未開封・未使用の場合に限り、返却を承ります。返却確認後、当社の指定する方法で返金処理し、手続き完了まで最長7営業日を要します。
第8条（サービス利用の中断と振替）
天災その他当社の責めに帰さない事由によりサービス提供が困難になった場合、停止期間中の料金は次回へ振替が可能です。
第9条（免責事項）
当社は不可抗力や第三者の行為に起因する損害について責任を負いません。
第10条（準拠法および裁判管轄）
本規約は日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。
第11条（お問い合わせ先）
〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 日本
電話番号: +817078420198
ビジネスID: 6687080871362
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